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携帯専用アフィリエイトサービス「アフィリエイトwalker」
トップ＞よくあるご質問
Q.1-1 すぐにログアウトしてしまうのですが？
A. ご使用のブラウザのCookieを規定レベルに設定し、Javaスクリプトが有効になっているかお確かめ下さい(Cookie受け入れレベル『中-高』から正常に動作することを確認しています)。それでもうまくいかない方は、Cookieの削除を行い、ブラウザを再起動してから再度お試し下さい。
Cookieを削除してログインするには、ツールバー｢ツール｣⇒｢インターネットオプション｣⇒｢全般｣⇒インターネット一時ファイル内｢Cookieの削除｣を選択･実行し、｢OK｣⇒再度ログインして下さい。

■ Cookieの受け入れ設定方法(※MS WINDOWS /XP Internet Explorer ver.6 の場合)
ツールバー｢ツール｣⇒｢インターネットオプション｣⇒｢プライバシー｣⇒スライダのつまみを規定に設定⇒｢OK｣⇒ブラウザを再起動してから再度ログインして下さい。
Q.1-2 ログインできないのですが
A. ログインIDやパスワードの入力に間違いがないかご確認ください。ご確認の上でもログインできない場合は、CookieやJavaScriptの問題と思われます。アフィリエイトwalkerご利用時には、Cookieを受け付ける状態に、またJavaScriptを使用できる状態にしてください。
※アフィリエイトwalkerでは以下の利用環境及びブラウザを推奨しています。
■システム SSLモード 通常モード
■MS WINDOWS 95/98/NT/2000 IE 5.0,5.5,6.0 IE 5.0,5.5,6.0またはNC4.7
■MacOS 9/X IE 5.1,5.2 IE 5.1,5.2またはNC4.7
※IE7.0,WindowsXPについては現在動作検証中です。
■IE: Internet Explorer　　NC: Netscape Communicator
Q.1-3 ID･パスワード再通知ページでアドレスを入力しても「該当するデータは存在しませんでした」と表示されてしまい、ログインもできないんですけど？
A. まず、「会員登録完了メール」をご確認下さい。
会員登録が完了した会員様には､正式なＩＤとパスワードが記載された「会員登録完了メール」がアフィリエイトｗａｌｋｅｒから送信されます。 会員登録申請完了後､「会員登録完了メール」が届かない場合は、 会員登録時に誤ったメールアドレスを入力し登録してしまった恐れがあります。
そういった場合は大変お手数ですが、もう一度会員登録をし直す形になりますのでご了承下さい。
Q.1-4 登録してから審査が通るまでどのくらいの時間がかかりますか？
A. 会員登録は当日中に終わりますが、サイト審査は数日のお時間を頂いております。
ご了承下さいますようお願いします。
Q.1-5 登録情報（URL、メールアドレス、住所、電話番号など）を変更したいのですが？
A. 個人情報を変更する場合は、ログインした後「登録内容変更」ページにて「会員登録情報更新」をご自身で行ってください。受け取り口座を変更の際は、特に間違いがないか慎重にご入力ください。
何卒ご了承下さい。
Q.1-6 海外在住なのですが、アフィリエイトwalkerに登録できますか？
A. 大変申し訳ございませんが、海外在住の方はアフィリエイトwalkerにご登録できません。
Q.1-7 退会したいのですが？
A. ログインしていただき、「登録内容変更」メニューの「退会する」ボタンをクリックしてください。
Q.1-8 退会した際に、それまでに獲得した成果報酬はどうなりますか？
A. サイトオーナー会員が退会した場合は、成果報酬額残額の受け取りを放棄したものとみなし、当該成果報酬額の残額は存在しないものとして処理致します。
Q.1-9 ID又はパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか？
A. ID又はパスワードを忘れてしまった場合、リマインダー機能をお使い下さい。リマインダーとは、アフィリエイトwalkerにご登録頂いているメールアドレスを入力するだけで、ご登録されているメールアドレスにご案内する機能です。
「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックするとリマインダーページが表示されます。

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Q.2-1 「アフィリエイト」ってどういう意味ですか？
A. アフィリエイト(affiliate)とは、もともと「〜を提携させる」という意味です。
今では、webサイトやメールマガジンを運営しているオーナーがマーチャントの広告を掲載して成果報酬を得るシステム全体を指すようになりました。
 
Q.2-2 「ビジター」って何ですか？
A. ビジターとは、アフィリエイトメディアに掲載されたマーチャントの広告を閲覧し、張られたリンクを通じて、マーチャントサイトへと移動する第三者を指します。
 
Q.2-3 「成果報酬」ってどういう意味ですか？
A. 成果報酬とは、ビジターがアフィリエイトメディアに掲載されたマーチャントの広告を閲覧し、なんらかのアクション(商品購入・会員登録など)の結果に応じて、発生した対価を指します。
 
Q.2-4 「特別報酬」って何ですか？
A. 特別報酬とは､会員様がアフィリエイトで得た成果報酬とは別に､アフィリエイトwalkerから特別に付与される報酬を指します｡｢成果報酬｣とは違うので､ログイン後の管理ページ内でも別途表示されます｡
また､｢成果報酬｣と｢特別報酬｣の合計が￥３０００を超えた時点で､報酬の引き出しが可能になります｡(翌々月15日までに会員様の指定する口座に支払います｡)
 
Q.2-5 「サイトオーナー」って何ですか？
A. サイトオーナーとは、webサイトやメールマガジンを運営しているオーナーを指します。
弊社はサイトオーナー会員を「会員」と呼びます。
 
Q.2-6 「アフィリエイトメディア」って何ですか？
A. アフィリエイトメディアとは、サイトオーナーの運営するwebサイトやメールマガジンを指します。
 
Q.2-7 「クリック」「マンスリーユニーククリック」とは何ですか？
A. クリックとは、掲載した広告を見た人がその広告をクリックして企業のサイトに入ることを言います。
また「マンスリーユニーククリック」と表記された案件につきましては、同じ月内での同一端末からのクリックは1度のみを成果対象とし、月内に１回クリックした端末では２回目以降にクリックしても成果とはなりません。
 
Q.2-8 「アクション」とは何ですか？
A. アクションとは、会員様に対し広告掲載による成果が発生することを指します。
｢アクション｣の形式にも種類があり、
・成果報酬型(商品の売上げやサービスの会員登録などに応じて、一定の金額、料率にて応じた報酬が支払われる形式)
・クリック保証型(１クリック＝○円と決まっており、掲載された広告のクリック数に応じて会員様に報酬が支払われる形式
などがあります。
提携する企業や広告によってアクションの形式が違いますので、自分にあった形式の広告をお選び下さい。
 
Q.2-9 「アクションインセンティブ」とはどんな意味ですか？
A. 「アクションインセンティブ」とは、商品購入や資料請求、会員登録等に誘導するために、サイト利用者に対してポイントを付与する等の動機付けをするサービスを指します。

「アクションインセンティブ兼用」「AI兼用」と広告名に記載がある場合は、こういったサービスを行うメディアにおいても掲載が可能となっております。
 
Q.2-10 「承認」「否認」ってどんな意味ですか？
A. 承認とは、広告主様(マーチャント)が会員様(パートナー)の成果を認めることです。
「否認」はその逆で、広告主様が発生した成果を認めないことです。
例えば、第三者が掲載広告から商品を購入し、その購入者が商品を返品およびキャンセルした場合、その成果は無効となりますので広告主様は「否認」することができます。

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Q.3-1 会員になりたいのですが、まず何をすればいいのですか？
A. まずご自身がサイト、メールマガジンなどを運営している事が条件になります。
また、成果報酬額をお振込みさせていただく口座が必要になります。
登録フォームはサイトオーナー登録の各項目を間違えないようにご入力ください。
Q.3-2 会員になるために何か費用は掛かりませんか？
A. 入会金、月額基本使用料、また広告掲載などの際に費用がかかることは一切ございません。
Q.3-3 複数のサイトを運営してるのですが、全て登録できますか？
A. 複数のサイトの登録は可能です。
まずは1つサイトを登録すると、IDとパスワードが発行されますので、ログイン後にその画面上の「メディアを新規登録」から追加を行って下さい。管理画面上から追加を行った場合は、一つのIDとパスワードで、複数のサイトの管理を行う事ができます。
Q.3-4 登録できないアフィリエイトメディアはありますか？
A. 大変申し訳ございませんが、アダルト系メディア、出会い系メディア、一部ギャンブル系メディア等の弊社基準に満たないメディアのご登録はお断りしております。
なお、モバイル端末での閲覧ができないメディアはアフィリエイトｗａｌｋｅｒ非対応のメディアとし、承認されませんのでご注意ください。
Q.3-5 広告原稿は変更できますか？
A. 広告主一覧および広告主詳細画面に「(※)原稿変更禁止」の記載が無い原稿については、文言の変更を行うことができます。
ただし、規約第6条（禁止行為）に該当する変更が弊社にて確認できた場合、変更時期によらず報酬は全て取り消しとなりますので予めご了承ください。
Q.3-6 広告掲載はどのようにすればいいですか？
A. 提携したい広告主様に提携申請をされますと、「提携承認」メールが会員様に送信されます。
そこに書かれている広告原稿の取得方法を見ながら、ご自分のサイトに貼り付けて下さい。
Q.3-7 違う会社のASP（アフィリエイトサービスプロバイダー）の広告とアフィリエイトwalkerの広告を同じサイトに掲載してもいいですか？
A. 他社ASPの広告と、アフィリエイトwalkerの広告を同じサイト・メールマガジンに掲載することは、まったく問題ございません。
Q.3-8 「成果報酬額」はいつどのようにして振り込まれるのですか？
A. 成果報酬額の支払いは、毎月末日締めとし合計金額が3,000円を超えた場合のみ、翌々月15日までに会員の指定する口座に支払います。なお、合計金額が3,000円未満の場合は翌月以降に持ち越されます。
Q.3-9 報酬が振り込まれません・・・
A. 口座情報をご登録されていない会員様には、報酬の振込みが行えません。必ず口座情報を登録して下さいますようお願い致します。 なお、15日がお休み(土日祝日)の場合は、次の営業日にお振り込みさせて頂きます。
また、口座情報のご登録や変更やは、成果報酬金額の出金予定日から30日前までにお願い致します。 出金予定日から30日以内のご登録や変更は、次月に繰越となることがございますのでご注意ください。
Q.3-10 プレゼント(特別報酬)が反映されないんですが･･･
A. プレゼントは､特別報酬対象キャンペーンの指定期間内に､ログイン後の管理ページに反映されますので今しばらくお待ちください｡なお､今月の報酬金額と特別報酬の金額は別途で表示されますのでご了承下さい。
また、報酬の引き出しに関しましては､｢成果報酬｣と｢特別報酬｣の合計が￥３０００を超えた時点で､引き出しが可能になります｡(翌々月15日までに会員様の指定する口座に支払います｡)
Q.3-11 アクションの成果が否認となったのですが、理由を聞くことはできますか？
A. 大変申し訳ございませんが、アクション成果が否認となった場合、基本的にその判断基準を開示することはできません。
規約第7条（判断基準の非公開）をご覧下さい。
Q.3-12 メディア審査の結果はいつ分かりますか？
A. メディアの審査期間には数日頂いており、審査結果はご登録頂いたメールアドレスにメールにて通知させて頂いております。
また、審査は毎日行っておりますが、土日祝日は休業させて頂いております。ご了承下さいますようお願い致します。
Q.3-13 ＰＣサイトをメディア登録することはできますか？
A. アフィリエイトｗａｌｋｅｒのサービスはモバイル端末専用です。大変申し訳ございませんが、モバイル端末に非対応のメディア(ＷＥＢサイトなど)のご登録はできません。ご了承下さいますようお願い致します。
Q.3-14 「管理ページ」でできることは何ですか？
A. 管理ページとは、ログイン後のページのことです。広告原稿の取得、広告掲載による成果や登録情報の変更などが行えます。
Q.3-15 「成果レポート」とはどんなページですか？
A. 成果レポートとは、日別・曜日別など、成果報酬の詳細を確認できるページのことを指します。
Q.3-16 クリック数が増えない･･
A. クリック数を増やすには、会員様がお持ちのwebサイトやメルマガの閲覧者を増やすことが一番の近道です。
今後広告のバラエティーもどんどん増える予定です。ご希望の広告などのご要望がありましたらこちらからお気軽にお問い合わせください。
Q.3-17 「リスティング広告」を利用したいのですが。
A. 「リスティング広告」のご利用に関しては、各広告案件毎に条件が設定されておりますので、サイト説明文の記載をご確認の上、ご利用ください。
なお、「会社名」「商品名」等の登録商標でご利用の場合、広告主様の意向により掲載を外していただくようお願いする場合もございますので、その際はご了承ください。

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Q.4-1 「マーチャント」って何ですか？
A. マーチャント(merchant)とは、インターネット上で自己の商品やサービスを販売、宣伝、会員登録などの電子商取引を行っているwebサイトやメールマガジンを運営している事業者を指します。
弊社は広告主会員様を「マーチャント」と呼びます。
Q.4-2 個人でも広告を出稿できますか？
A. 個人様・法人様どちらでもお申し込みいただけます。
お申し込み後に、弊社所定の審査を行います。審査結果はメールにてご連絡いたします。
Q.4-3 どのような広告でも出稿が可能ですか？
A. 内容や条件によっては出稿不可とさせていただく場合がございます。
詳細につきましてはお問い合わせ下さい。
Q.4-4 広告を出稿するためには何が必要ですか？
A. 自らが運営する携帯サイトとアフィリエイトwalker成果測定用IDの設定が必要です。
まずはお気軽に弊社までご連絡ください。
Q.4-5 どのようなアフィリエイトメディアに広告が掲載されるのですか？
A. 弊社の審査を通過したアフィリエイトメディアに広告が掲載されます。
Q.4-6 成果報酬はどのらいに設定するのですか？
A. 各マーチャント様の任意でご決定して頂きます。ただ、業界の相場を弊社からご提案することもできます。
Q.4-7 成果の確定を行なった後、キャンセルが生じた場合は？
A. 成果の確定をしたと同時に、マーチャントには成果報酬額の支払い義務が生じます。
従いまして、如何なる理由がある場合でも、成果報酬額はお支払い頂きます。
Q.4-8 成果報酬額は、どのように支払えばよいのですか？
A. 認証作業が完了し、成果が確定している件数分を毎月末に締め、翌月末日(土日祝日の場合は前日)までに、弊社の口座へお振込み下さい。
Q.4-9 マーチャント管理画面にログインするとどのようなデータが見られるのですか？
A. クリック数・成果結果数・成果報酬などのデータを、日時ごと・パートナーサイトごと等、さまざまな角度から詳細な分析レポートをご覧頂けます。
また、広告の原稿設定、広告を掲載する提携媒体の承認の可否や、成果の認証の可否を決定する作業もこちらの画面から行えます。
Q.4-10 原稿や成果報酬額の変更できますか？
A. 原稿や成果報酬額変更に関しては、マーチャント管理画面より随時していただくことが出来ます。
ただし、原稿や成果報酬額は弊社の承認が必要になり、承認するまでは変更が反映されません。
上記で解決されない方はこちらからお問い合わせ下さい
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